KVKK Aydınlatma Metni

Değerli Üyemiz;

“Veri Sorumlusu” sıfatıyla, Ferr Zeytincilik Gıda San. ve Tic. Ltd. Şti. olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

Kişisel verilerinizin toplanmasına ilişkin yöntemler:

Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti. olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde, Kişisel Veriler, sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar, e-posta, SMS kanalıyla ya da hizmet ve ürün temini esnasında sizin isteğiniz ile ve/veya internet sitemizi ziyaret ettiğiniz sırada sistemlerimizin sizi otomatik olarak tanımasına yarayan ve “cookies” olarak adlandırılan teknik iletişim dosyaları, yazılı formlar gibi çeşitli diğer usullerle sözlü, yazılı veya elektronik ortamda olmak kaydıyla çeşitli yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve işlenme amaçları

Kişisel verileriniz, müşterilerimizin açık rızaları ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, meşru menfaatimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebebi ile işlenmektedir.

Tarafınıza ticari elektronik ileti gönderimi için izin vermeniz halinde gerçekleştirilecek olan kişisel veri işleme faaliyeti Kanun’un m. 5/1 hükmü uyarınca açık rıza alınması hukuki sebebi uyarınca gerçekleştirilecektir. KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrası uyarınca, aşağıdaki hallerde açık rızanız aranmaksızın kişisel verileriniz işlenebilir:

• Kanunlarda açıkça öngörüldüğü hallerde,

• Fiili imkansızlık nedeniyle veri sahibi olarak rızanızı açıklamayacak durumda olmanız veya rızanıza hukuki geçerlilik tanınmayan hallerde kendinizin ya da bir başkasının hayatı veya beden bütünlüğünün korunması için kişisel verinizin işlenmesinin zorunlu olması,

• Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti. ve/veya diğer gerçek ve/veya tüzel kişiler ile akdettiğiniz/akdettiğimiz sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

• Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti.’nin hukuki bir yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

• Kişisel verinizin tarafınızca alenileştirilmiş olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Sahip olduğunuz temel hak ve hürriyetlere zarar vermemek kaydıyla, Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti.’nin meşru menfaatleri için veri işlemesinin zorunlu olması.

Kişisel verileriniz Şirketimiz tarafından aşağıdaki amaçlarla KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları kapsamında işlenecektir:

• Şirketimiz tarafından sunulan ürün ve hizmetleri tanıtmak, üye ve/veya müşterileri tanımak, iletişimi arttırmak, imajı arttırmak, ürün, hizmet ve iletişimini geliştirmek, üyeye özel promosyon/tanıtım/kampanya ve duyurular hazırlamak ve göndermek,

• Şirket tarafından yürütülen ticari faaliyetlerin gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimlerimiz tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna bağlı iş süreçlerinin yürütülmesini sağlamak,

• Şirket’in ticari ve/veya iş stratejilerini planlamak ve icrasını gerçekleştirmek,

• Şirket portföyündeki hizmet ve ürünlerin tanıtımı için gerekli faaliyetlerinin planlanması ve gerçekleştirilmesi amacıyla iletişim kurulması,

• Müşteri talep ve şikayetlerinin toplanması ve konunun gerekli şirket içi birimlere veya 3. taraflara iletilerek çözümün sağlanması ve raporlanması,

• Müşteri kullanımına sunulan hizmet ve ürün kalitesinin incelenmesi amacıyla izleme ve kontrollerinin gerçekleştirilmesi, sorunların tespiti, çözümü ve raporlanması,

• Kişiselleştirilmiş alışveriş hizmeti sunmak (müşteri anketi, müşteri memnuniyeti uygulama ve bilgilendirmelerini yapabilmek, denetim, veri analizi, araştırma, istatistiksel çalışma, trendleri anlama, pazarlama ve reklam hizmetlerinde kullanmak),

• Müşteri memnuniyeti amacıyla kutlamak yapmak,

• Hukuken yetkili kamu veya özel kurum ve kuruluşlar, noterlik, mahkeme ve savcılıklara bildirim zorunluluğu ve Şirketimizin her türlü yasal merci nezdinde yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

• Sair her türlü yasal zorunlulukları yerine getirmek.

Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, Şirketimizin ticari olarak varlığını sürdürebilmesi ve yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde gerekli olması halinde;

• Hissedarlarımıza ve şirket yetkililerimize,

• Şirketimizin bağımsız denetçilerine, mali müşavirlerine, danışmanlarına, avukatlarına, bu bahsi geçen tarafların yetkili çalışanlarına,

• Adli ve idari makamlara, hukuken yetkili kamu ve özel kurum ve kuruluşlarına,

• İşin yürütülmesi ve geliştirilmesi amacıyla işbirliği yapmış olduğumuz yaptığımız kişi ve şirketlere,

aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerin Saklanması Ve İmhası

Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti., veri sahiplerinin kişisel verilerini elektronik ve fiziki ortamlarda gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri alarak saklamaktadır. FerrZeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti.’nin kişisel verileri saklama süresi ilgili mevzuatta belirlenen süreler dikkate alınarak hesaplanmaktadır. Bu sürelerin dolmasına rağmen Kanun’da yer alan kişisel veri işleme şartlarından herhangi birisinin bulunmasını sağlayacak veri işleme amaçlarının varlığı halinde bireylerin kişisel verileri işlenmeye ve saklanmaya devam edilecektir. Kanun’da yer alan kişisel veri işleme şartlarının varlığını ortadan kaldıracak kişisel veri işleme amaçlarının sona ermesi halinde Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti. tarafından kişisel veriler imha edilecektir.

İlgili Kişinin Hakları Ve Haklarını Kullanma Yöntemi

Kişisel veri sahibi “İlgili Kişi”, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesinde yer verilen haklarını ve taleplerini [email protected] uzantılı e-posta adresine yer verilen usule uygun olarak doldurmak suretiyle bildirebilecektir.

6698 sayılı KVKK’nın 11. Maddesi kapsamında herkes veri sorumlusu sıfatı ile Şirketimize aşağıdaki hususlarda başvurma hakkına sahiptir:

(1) Herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;
a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e) 6698 sayılı Kanun’un 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.

Başvurularınızda,

a) Adınız, soyadınız ve başvuru yazılı ise imzanız,

b) Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası, yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası,

c) Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresiniz,

ç) Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranız,

d) Talep konusu,

bulunması zorunludur.

Kişisel Veri Güvenliği İçin Alınan Tedbirler

Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti.; KVKK’nın 12. maddesine uygun olarak, işlemekte olduğu kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemekte, verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemekte ve verilerin muhafazasını sağlamak için uygun güvenlik düzeyini sağlamaya yönelik gerekli tedbirleri almaktadır. Bu kapsamda;

• Virüs koruma sistemleri ve ağ güvenliğini içeren yazılımlar kullanılmaktadır.

• Log kayıtları tutulmaktadır.

• Kötü amaçlı yazılımlardan korunmak için bilgi sistem ağını düzenli olarak tarayan ve tehlikeleri tespit eden güncel antivirüs sistemleri kullanılmaktadır.

• Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti bünyesinde işlenmekte olan kişisel verilere erişim yetkisi, belirli çalışanlar ile sınırlandırılmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ ŞARTLARI

KVKK’nın 7. maddesi ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi ve Anonimleştirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca; ilgili kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti. tarafından re’sen veya kişisel veri sahibinin talebi üzerine kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Ferr Zeytincilik Gıda San. Ve Tic. Ltd. Şti. yukarıdaki politikada istediği zaman değişiklik yapabilir.

İşbu bilgilendirme metni Kanun'un 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma yükümlülüğünün gereği için hazırlanmıştır.

Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Saygılarımızla,

Ferr

İletişim Bilgilerimiz

Unvan: Ferr Zeytincilik Gıda Sanayi Ve Ticaret Limited Şirketi

Adres: Kahramandere Mh. 709 Sok. No:4/ 79 Güzelbahçe/ İZMİR, TÜRKİYE

KEP (Kayitli E-posta Adresi): [email protected]
Ticaret Sicil No: 1-264356
Vergi Dairesi: Balçova
Vergi Numarası: 3852116141

Mail: [email protected]
Müşteri Hizmetleri: +90 507 864 00 96